Conditions Générales de l'Élève
Votre réussite est notre priorité. Voici les règles qui régissent l'achat et le suivi de vos trimestres sur Gossa Academy.
1. Accès aux cours
L'achat d'un trimestre vous donne un accès illimité aux vidéos et quiz pour une durée définie (généralement 10 mois). L'accès est strictly personnel.
2. Anti-Piratage
Nos vidéos sont protégées. L'utilisation de logiciels pour télécharger ou enregistrer les cours est formellement interdite par notre système.
3. Achats et Remboursements
Les paiements sont définitifs. Étant donné la nature numérique immédiate du contenu, aucun remboursement n'est possible après le déblocage du cours.
4. Évaluations
Les quiz sont conçus pour tester vos acquis. Vos résultats n'ont pas de valeur de diplôme d'État, mais valident votre progression personnelle.
5. Partage de compte
Vos identifiants sont strictement personnels. Toute connexion simultanée sur plusieurs appareils différents entraînera le blocage automatique et définitif de votre compte sans remboursement.
6. Comportement
L'élève s'engage à garder un comportement respectueux envers les professeurs et l'administration. Tout abus, insulte ou comportement inapproprié entraînera une exclusion immédiate.
7. Validité de l'abonnement
La période d'accès (10 mois) démarre à la seconde exacte de votre achat, telle qu'indiquée dans votre tableau de bord. Il n'est pas possible de geler ou de suspendre cette durée.
8. Mises à jour des cours
Le professeur peut ajouter, modifier ou améliorer des leçons pendant votre période d'abonnement. Vous y aurez accès instantanément, sans aucun frais supplémentaire.
9. Support Technique
L'administration assure exclusivement le support technique (problème de lecture vidéo, erreur de paiement). Les questions pédagogiques doivent être traitées avec le professeur.
10. Accord Parental pour les Mineurs
Les services de Gossa Academy étant destinés aux élèves, tout achat effectué par un utilisateur mineur est présumé avoir été réalisé avec l'autorisation et sous la supervision de ses parents ou de son tuteur légal.