الشروط العامة الخاصة بالطالب
نجاحكم هو أولويتنا. فيما يلي القواعد التي تحكم شراء الفصول الدراسية الخاصة بكم ومتابعتها على Gossa Academy.
1. الوصول إلى الدورات التدريبية
L'achat d'un trimestre vous donne un accès illimité aux vidéos et quiz pour une durée définie (généralement 10 mois). L'accès est strictly personnel.
2. الحماية من القرصنة
مقاطع الفيديو الخاصة بنا محمية. ويحظر نظامنا بشكل قاطع استخدام أي برامج لتنزيل الدروس أو تسجيلها.
3. المشتريات والمبالغ المستردة
المدفوعات نهائية. ونظرًا للطبيعة الرقمية الفورية للمحتوى، لا يمكن استرداد أي مبالغ بعد فتح الدورة التدريبية.
4. التقييمات
صُممت هذه الاختبارات لقياس مدى معرفتك؛ ورغم أن نتائجها لا تعادل شهادة معترفاً بها رسمياً، إلا أنها تُعد مؤشراً حقيقياً على تقدمك الشخصي.
5. مشاركة الحساب
بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك هي شخصية تمامًا. سيؤدي أي اتصال متزامن من عدة أجهزة مختلفة إلى حظر حسابك تلقائيًا وبشكل نهائي دون استرداد المبلغ المدفوع.
6. السلوك
يلتزم الطالب بالتصرف باحترام تجاه الأساتذة والإدارة. وأي إساءة أو إهانة أو سلوك غير لائق سيؤدي إلى الفصل الفوري.
7. صلاحية الاشتراك
La période d'accès (10 mois) démarre à la seconde exacte de votre achat, telle qu'indiquée dans votre tableau de bord. Il n'est pas possible de geler ou de suspendre cette durée.
8. تحديثات الدورات
يمكن للمدرس إضافة دروس أو تعديلها أو تحسينها خلال فترة اشتراكك. وستتمكن من الوصول إليها على الفور، دون أي تكلفة إضافية.
9. الدعم الفني
تقتصر مهام الإدارة على تقديم الدعم الفني (مشاكل في تشغيل مقاطع الفيديو، أخطاء في الدفع). أما الأسئلة المتعلقة بالتدريس فيجب مناقشتها مع الأستاذ.
10. موافقة الوالدين بالنسبة للقصر
نظرًا لأن خدمات Gossa Academy موجهة للطلاب، يُفترض أن أي عملية شراء يقوم بها مستخدم قاصر قد تمت بموافقة وإشراف والديه أو الوصي القانوني عليه.